Джой-Меттьюз Д. и др., Развитие человеческих ресурсов, Глава 2, ч. 5 (Анализ подхода к РЧР)

Отдельные ведущие идеи по-разному подходят к различным организационным формам

Джой-Меттьюз Д. и др., Развитие человеческих ресурсов, Глава 2, часть 5

ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ СВОЙ ПОДХОД К РЧР

 

В литературе можно найти ряд обзоров, посвященных РЧР. Одной из наиболее полезных является работа Rao and Abraham (1990), позволяющая оценить степень наличия в организации климата, способствующего развитию РЧР. Составленная нами анкета уникальна тем, что приведенные в ней вопросы сконцентрированы на роли рядовых менеджеров, и, кроме того, в ней использованы ряд моделей, связанных с рассмотренными выше ведущими идеями. Таким образом, эту анкету можно использовать для определения ведущей идеи или идей, которым вы отдаете предпочтение, что в свою очередь полезно при планировании ваших РЧР-усилий в будущем. Полезно также проанализировать гипотезу Аймен Шоукри о том, что отдельные ведущие идеи по-разному подходят к различным организационным формам. Если вы ориентируетесь в предложенных Минцбергом (Mintzberg, 1983) пяти формах организации, то сможете выяснить, какие из существующего набора идей наиболее подходят к той или иной форме организации.

 

УПРАЖНЕНИЕ 2.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ФОРМА И ВЕДУЩИЕ ИДЕИ 

После того, как вы определите, какая или какие из ведущих идей наиболее вам импонирует, проанализируйте, соответствует ли она форме вашей организации. Работа Аймен посвящена ведущим идеям, приведенным во втором издании нашей книги, поэтому предлагаем вам провести самостоятельно аналогичный анализ в связи с идеями, приведенными в настоящем издании.

 

Охарактеризуйте свой ответ на каждый из вопросов  цифрой от 0 до 5 в правой колонке анкеты (упражнение 2.2). помните, что ваш ответ должен соответствовать тому, как вы поступаете в реальности, а не тому, что следует делать в идеале. Цель заполнения анкеты состоит не в том, чтобы показать, каким великолепным менеджером вы являетесь (хотя, если это так – примите наши поздравления)! С ее помощью мы хотим определить ведущие идеи, которым вы склонны отдавать предпочтение, и тем самым дать вам возможность проанализировать: есть ли смысл и дальше действовать в том же направлении или стоит переключиться на другие цели.

 

Цифрами обозначают следующие ответы на вопросы анкеты:

0 Никогда
1 Очень редко
2 Иногда
3 Сравнительно часто
4 Очень часто
5 Всегда

 

Упражнение 2.2 Ведущие идеи

Анкета

Как менеджер, я: Ответ
1. Использую специальный процесс, гарантирующий возможности карьерного роста и развития одаренных людей;
2. Определяя потребности в обучении, начинаю с  анализа целей и стратегий организации;
3. Обеспечиваю равные возможности для саморазвития всех своих подчиненных;
4. Стараюсь поддержать и мотивировать своих подчиненных методом развития один на один;
5. Ориентирую развитие на создание добавленной стоимости для организации;
6. Использую  метод электронного обучения для максимизации спектра возможностей при минимальных затратах;
7. Определяю и передаю другим свои  знания и опыт;
8. Устанавливаю напряженные цели и создаю климат, способствующий выработке у людей стремления к их достижению;
9. Советуюсь со своими людьми в случаях, когда я не уверен, как двигаться дальше;
10. Обеспечиваю своим сотрудникам возможность разработать Планы личного развития и вести формуляры непрерывного профессионального развития;
11. Отдаю предпочтение развитию лидеров для будущего;
12. Определяю приоритеты обучения с учетом того, в какой степени они способствуют достижению целей организации;
13. Использую разнообразие, как средство стимулирования развития, обучения и реализации изменений;
14. Обеспечиваю внешнее развитие кадров по принципу “один на один” с привлечением других сотрудников нашей организации или людей из других организаций;
15. Руководствуюсь теми же приоритетами, что и люди, развитие которых я обеспечиваю;
16. Совмещаю электронное обучение с другими возможностями развития;
17. Стараюсь отметить и поощрить тех, кто создает и распространяет знания;
18. Стараюсь менять методы работы и управления, а также стимулирую внедрение изменений другими;
19. Использую новые технологии для гарантированного информирования людей о принятых решениях;
20. Ориентирую своих подчиненных на саморазвитие как целостных личностей;
21. Стараюсь сделать так, чтобы в организации был хотя бы один человек, способный в мое отсутствие выполнять мои функции;
22. Рассматриваю обучение и развитие с точки зрения их вклада в стратегию организации;
23. Стараюсь бороться с неравенством, если оно мешает развитию;
24. Стараюсь стимулировать собственное развитие путем получения от других целенаправленной помощи по принципу “один на один”;
25. Прикладываю максимум усилий для того, чтобы развитие способствовало повышению прибыли организации;
26. Совмещаю обучение с применением Интернет с другими web-ориентированными процессами стимулирования человеческих ресурсов;
27. Стимулирую профессиональные и другие сообщества к развитию собственной практики
28. Стараюсь выработать у своих сотрудников четкое понимание, почему им стоит работать в моей организации
29. Объясняю подчиненным в индивидуальном порядке, какие последствия лично для них будут иметь принятые решения
30. Выделяю своим сотрудникам время для того, чтобы они сами или вместе с коллегами могли работать над собственным развитием

 

Подсчет результатов

Ваши ответы позволяют примерно оценить, каким из ведущих идей вы в наибольшей степени отдаете предпочтение. Перенесите свои ответы в таблицу 2.4. По каждой из 10 ведущих идей в анкете приведено три вопроса, как указано в таблице 2.4.

 

Интерпретация результатов

1. Можно ли на основании ваших ответов явно выделить одну из ведущих идей?

2. Если да, довольны ли вы тем, что она составляет основу вашей РЧР-деятельности. Что можно сделать для укрепления этой идеи?

3. В противном случае, какую другую ведущую идею или идеи вы хотели бы использовать? Какие шаги вы можете предпринять для внедрения этих идей?

4. Если ни одна из ведущих идей не получила очевидного преимущества по баллам, проанализируйте группу идей, получивших наивысший балл (с разницей 1 -2 балла). Предсталяет ли одна из них ведущую идею, которой вы отдаете предпочтение в настоящее время? Если да, вернитесь к рассмотрению вопросов номер 2 и 3.

5. Если нет, удовлетворяет ли вас то, что вы руководствуетесь в своей деятельности более чем одной ведущей идеей? Если да, то что можно сделать для развития и интеграции этих идей в вашей работе?

6. Если нет, каким идеям на ваш взгляд, следует отдать предпочтение. Что можно для этого сделать?

7. Перечитайте главу 12. Не представляют ли идеи различных ученых, специализирующихся в сфере РЧР, интерес с точки зрения реализации РЧР в вашей сфере деятельности?

 

ВЫВОДЫ

 

Ведущие идеи помогают нам организовать и  интегрировать свое видение РЧР. В этой главе детально проанализированы взгляды ведущих специалистов в области РЧР, которые помогли нам отобрать и оценить ряд ведущих идей, имеющих наибольшее значение на момент выхода в печать третьего издания данной книги. Гипотетические возможности развития ведущих идей в будущем рассмотрены в главе 12, где приведены высказывания наиболее авторитетных ученых и практиков, работающих в сфере РЧР, относительно того, что нас ожидает в будущем.