Джой-Меттьюз Д. и др., Развитие человеческих ресурсов, Глава 2, ч. 2 (Отбор 10 ведущих идей из предварительного перечня)

10 главных ведущих идей с указанием положительных и отрицательных голосов, отданных за них

Джой-Меттьюз Д. и др., Развитие человеческих ресурсов, Глава 2, часть 2

iОтбор 10 ведущих идей из предварительного перечня в составе 34 позиций

 

Предварительный  перечень мы использовали в качестве анкеты для опроса опытных практиков и  специалистов в сфере РЧР, а также нескольких экспертов по вопросам управления человеческими ресурсами и работников низового звена в этой сфере. Нас интересовало, какие идеи по их мнению будут определять и направлять процесс развития человеческих ресурсов в ближайшие десять лет. Мы благодарны 40 специалистам, заполнившим нашу анкету и особенно членам”Learning Declaration Group”, Джону Геспу из компании “GSK”, Кейт Хаусли и Джиллу Льюису из компании “Kellogg” за их развернутые ответы. Участникам опроса предложили поставить символ плюс против максимум пяти идей, которые по их мнению будут составлять наибольшую ценность для практиков и других специалистов в области РЧР и определять развитие человеческих ресурсов в ближайшие годы. Аналогичным образом им предложили поставить знак минус против максимум пяти идей, которые по их мнению являются  непродуктивными или бесполезными и представляют не столько будущее, сколько прошлое РЧР.  Результаты опроса были сведены в таблицу; для каждой из идей подсчитывался разностный балл путем вычитания из плюсового рейтинга минусового рейтинга.

Перечень потенциальных ведущих идей в порядке убывания разностного балла приведен в таблице 2.1. Десять идей отобранных по результатам подсчета, имеющих наибольший разностный балл приведены в таблице 2.2. В этой же таблице показано количество положительных и отрицательных голосов поданных за них, а также разностный балл.

 

Таблица 2.1 Потенциальные ведущие идеи в сфере РЧР в порядке убывания разностного балла

1. +12 Управление способностями и развитие лидеров (как процесс)
2 . +11 Связь развития со стратегией организации
3. +10 Развитие диверсифицированной рабочей силы: гендер/раса/возраст/ориентация
4. +10 Индивидуальное развитие один на один: наставничество и кураторство
5. +9 РЧР в режиме бизнес-партнерства
6. +6 Электронное обучение и электронная интеграция информационных технологий с человеческими ресурсами; смешанное обучение
7. +6 Основанное на знаниях управление/основанное на знаниях повышение производительности/”сообщества практики”
8. +6 Визионарное и трансформационное лидерство
9. +5 Улучшенная коммуникация/ инструктирование
10. +5 Развитие для всех: Непрерывное профессиональное развитие
11. +4 Ориентация не на обучение, а на развитие
12. +4 Развитие на основании ценностей и принципиальной практики
13. +4 Обеспечение сбалансированной жизни
14. +3 Обучение между организациями
15. +3 Расширение полномочий сотрудников
16. +2 Ответственность обучающихся за собственное развитие
17. +2 Управление с использованием принципа привлечения и участия, диалог
18. +2 Развитие человеческого капитала
19. +2 Ориентация на высокопроизводительную рабочую силу
20. +2 Ориентация на обучение компании или организации
21. +2 Творчество и развлечения
22. +1 Развитие организации как средство повышения индивидуальной квалификации
23. +1 Поиск общих благ для сотрудников и организации
24. -1 Интегрированное обучение на основании опыта с учетом учебного цикла
25. Рефлекторная практика, рефлексивность
26. -3 Связь обучения с работой: обучение на рабочем месте и во время работы
27. -3 Учет мнения широкого круга заинтересованных сторон (например, специалистов)
28. -4 Базовой ячейкой развития является не индивидуум, а индивидуум и его контекст
29. -5 Аккредитация и компетентность, квалификация
30. -6 Ориентация на дух в процессе работы, связь обучения мо статусом вашего существования
31. -7 Поездки/экспедиции/общественная работа как средства развития
32. -7 Совмещение множества профессий/обучение на основании всего комплекса работ
33. -8 Управление репутацией: управление РЧР-брэндом
34. -13 Ликвидация расслоения, ренжиниринг,  сокращение штатов

 

 

Таблица 2.2 10 главных ведущих идей с указанием положительных и  отрицательных голосов, отданных за них, а также разностных баллов

Приоритет Ведущая идея + голоса - голоса Разница
1. Управление способностями и развитие лидеров (как процесс) 13 1 12
2 . Связь развития со стратегией организации 12 1 11
3. Развитие диверсифицированной рабочей силы: гендер/раса/возраст/ориентация 13 3 10
4. Индивидуальное развитие один на один: наставничество и кураторство 11 1 10
5. РЧР в режиме бизнес-партнерства 11 3 8
6. Электронное обучение и электронная интеграция информационных технологий с человеческими ресурсами; смешанное обучение 10 4 6
7. Основанное на знаниях управление/основанное на знаниях повышение производительности/”сообщества практики” 7 1 6
8. Визионарное и трансформационное лидерство 7 1 6
9. Улучшенная коммуникация/ инструктирование 8 3 5
10. Развитие для всех: Непрерывное профессиональное развитие 6 1 5

 

При совпадении разностных баллов высший приоритет отдавался потенциальной ведущей идее, получившей большее количество положительных голосов. Некоторые популярные, но противоречивые идеи получили большое количество как положительных, так и отрицательных голосов – см., например, №6 “Электронное обучение”, которая получила 10 положительных голосов и 4 отрицательных, в то время как №8 “Визионарное лидерство” получила лишь 7 положительных и 1 отрицательный голос. Та же ситуация сложилась с №9 и №10, где “Коммуникация и инструктирование” получила 8 положительных и 3 отрицательных голоса, а “Развитие для всех” – 6 положительных и 1 отрицательный голос.

Две из 10 нынешних главных ведущих идей входили в первую десятку идей, приведенных во втором издании нашей книги в 1999 г. Речь идет о “связи развития со стратегией”, которая в 1999 г. стояла на первом месте, а в нынешнем издании оказалась на втором, и коммуникации и инструктирование (которая во втором издании значилась третьей, а в нынешнем стала девятой по порядку). Таким образом, несмотря на то, что в предварительном перечне  была представлена вся первая десятка ведущих идей образца 1999 г., лишь две из них попали в первую десятку 2004 г. Возможно, причина состоит не столько в том, что некоторые идеи утратили популярность, сколько, по крайней мере частично, в том, что выбор идей для данного издания осуществлялся из существенно расширенного перечня (из 34 позиций, приведенных в таблице 2.1 вместо менее, чем 20 в издании 1999 г.).

Каким образом наш перечень соотносится с другими попытками подобного анализа? В последней главе книги Джибба (Gibb, 2002) приведен похожий перспективный анализ, хотя его результаты не основываются на эмпирических исследованиях, аналогичных приведенным выше. Автор обнаружил, что “углубление и улучшение обучения и развития в процессе работы” основывается на 6 идеях, которые можно соотнести с некоторыми представителями нашей десятки. Это сопоставление приведено в таблице 2.3.

 

Таблица 2.3 сравнение идей из книги Gibb (2002) с нашими ведущими идеями

 

Перечень из Gibb (2002) Эквивалентные ведущие идеи из нашей книги
Новые технологии 6 Электронное обучение
Долгосрочное экономическое преимущество 2 Связь РЧР со стратегией организации
Стратегия управления человеческими ресурсами 5 РЧР в режиме бизнес-партнерства
Цели социального включения 3 Развитие диверсифицированной рабочей силы
Экономия за счет знаний 7 Основанное на знаниях управление/основанное на знаниях повышение производительности
Общие интересы заинтересованных сторон 10 Развитие для всех
- 1 Управление способностями и развитие лидеров
- 4 Индивидуальное развитие один на один
- 8 Визионарное и трансформационное лидерство
- 9 Коммуникация и инструктирование